Условия использования услуг

Введение Используя услуги MyForexVPS.com (ON2A FZ LLC), вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования («Условия»). Настоящий документ («Соглашение») определяет правила и требования к использованию наших услуг и продуктов. ON2A FZ LLC, зарегистрированная по адресу: Creative Tower, PO Box 4422, Fujairah, ОАЭ («Компания»), оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации по адресу https://myforexvps.com/terms-of-services/. Продолжение использования наших услуг означает ваше согласие с обновлёнными Условиями.

1. Подтверждение принятия Условий использования

1.1 Обязательное подтверждение: В процессе оформления заказа Клиент обязан подтвердить, что он ознакомился с Условиями использования, понял их и принял, поставив отметку в соответствующем поле. Без выполнения этого обязательного шага обработка заказа Клиента невозможна. Данное подтверждение является обязывающим соглашением между Клиентом и Компанией, удостоверяющим принятие Клиентом всех условий, изложенных в настоящем документе.

2. Сервисные сборы и выставление счетов

2.1 Все сборы, платежи и оплата производятся в долларах США. 2.2 Оплата услуг хостинга должна быть произведена авансом до начала каждого расчётного периода. 2.3 Услуги предоставляются на ежемесячной основе, если иное не указано. Срок начинается с даты оформления заказа на услугу. 2.4 Неоплата влечёт приостановление обслуживания с последующим его прекращением. 2.5 Гарантия возврата денег и политика возврата средств: Все тарифные планы VPS включают 7-дневную гарантию возврата денег, начиная с даты первоначальной активации услуги. При отмене услуги в течение данного 7-дневного периода Клиент вправе запросить полный возврат первоначального платежа. По истечении 7-дневного периода гарантии возврата денег все платежи считаются окончательными и возврату не подлежат. Данная политика распространяется на все расчётные циклы, включая ежемесячные, 3-месячные, 6-месячные и 12-месячные планы. При приобретении многомесячного или годового плана услуга считается предоплаченным обязательством на весь расчётный период, как правило, предоставляемым по сниженной цене. Досрочная отмена не даёт Клиенту права на возврат средств или компенсацию за неиспользованную часть расчётного периода. Частичные или пропорциональные возвраты за неиспользованное время обслуживания по истечении 7-дневного гарантийного периода не предоставляются. Все запросы на отмену должны быть поданы через форму отмены в личном кабинете до начала следующего расчётного цикла. Отмена прекращает дальнейшее автоматическое продление, но не создаёт права на возврат средств за текущий расчётный период. Услуги VPS предоставляются немедленно и предполагают выделение специализированной инфраструктуры, поэтому платежи считаются использованными с момента предоставления услуги и возврату по истечении гарантийного периода не подлежат.

3. Автоматическое продление и отмена

3.1 Автоматическое продление: Услуги, предоставляемые Компанией, будут автоматически продлеваться по окончании каждого расчётного цикла, если Клиент не отменит услугу через Личный кабинет до даты продления. Клиент соглашается с тем, что надлежащее оформление отмены через Личный кабинет является его личной ответственностью. 3.2 Подтверждение отмены: После успешной отмены услуги Клиент получит письмо с подтверждением с темой «Подтверждение запроса на отмену». Данное письмо будет направлено на зарегистрированный адрес электронной почты Клиента, а запись об отмене будет сохранена в Личном кабинете в истории электронной переписки. Это служит подтверждением отмены, и никакие дальнейшие списания после подтверждённой даты отмены производиться не будут. 3.3 Защита от оспаривания платежей (чарджбэков): В случае инициирования Клиентом чарджбэка с заявлением о том, что услуга была отменена, однако списания продолжались, Компания будет использовать письмо с подтверждением отмены и историю электронной переписки в Личном кабинете в качестве доказательства для опровержения таких претензий. Клиент признаёт и соглашается с тем, что ненадлежащая отмена услуги в порядке, предусмотренном разделом 3.1, не является основанием для чарджбэка, и что Компания будет активно защищаться от любых мошеннических попыток оспаривания платежей.

4. Соблюдение законодательства

Клиентам запрещается использовать наши услуги для размещения, передачи, ретрансляции или хранения любых материалов, которые, по мнению Компании: (i) нарушают местное или международное законодательство либо нормативные акты; (ii) носят угрожающий, непристойный, неприличный, клеветнический характер или причиняют вред какому-либо лицу, группе или организации; (iii) нарушают права третьих лиц, включая авторские права, коммерческую тайну, патенты или иные права на интеллектуальную собственность, например, посредством использования нелицензионного или пиратского программного обеспечения. Клиенты соглашаются возместить Компании ущерб и освободить её от ответственности по любым претензиям, возникающим в связи с использованием ими услуг. Обеспечение соответствия требованиям применимого законодательства и нормативных актов является обязанностью Клиента.

5. Запрещённые виды использования услуг и продуктов

Клиенты обязаны использовать наши услуги и продукты в соответствии с их предназначением, как это определено Компанией. Если вы не уверены, допустимо ли то или иное использование, пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения. Следующие виды использования строго запрещены:

5.1. Общие запреты

5.1.1. Хостинг материалов для взрослых или ссылки на них, а также материалов, связанных с индустрией развлечений для взрослых, нелицензионным программным обеспечением, программами для взлома («хакерскими»), анонимными/публичными прокси-серверами, файлообменом P2P, совместным использованием/раздачей торрентов, сайтами незаконного распространения контента, игровыми комнатами или MUD, IRC-ботами, IRC, программами Egg Drop или любым незаконным программным обеспечением либо условно-бесплатными программами. 5.1.2. Нарушение прав любого лица, включая авторские права, коммерческую тайну, патенты или иные права на интеллектуальную собственность, посредством использования нелицензионного или пиратского программного обеспечения. 5.1.3. Совершение действий, ограничивающих или препятствующих использованию услуг Компании другими лицами или получению ими удовольствия от таких услуг.

5.2. Запреты в области систем и сетей

5.2.1. Внедрение вредоносных программ (например, вирусов, червей) в сеть или серверы Компании. 5.2.2. Создание угроз безопасности или нарушение интернет-коммуникаций, включая несанкционированный доступ к данным или серверам, а также такие действия, как сканирование портов, флуд-пинг, подмена пакетов или фальсификация маршрутной информации. 5.2.3. Осуществление мониторинга сети с целью перехвата данных, не предназначенных для сервера Клиента. 5.2.4. Обход аутентификации пользователей или системы безопасности любого хоста, сети или учётной записи. 5.2.5. Вмешательство в работу или отказ в обслуживании любому пользователю, за исключением хоста Клиента (например, атаки типа «отказ в обслуживании»). 5.2.6. Использование программ, скриптов, команд или отправка сообщений, предназначенных для нарушения работы или отключения терминальной сессии пользователя. 5.2.7. Создание «активного» постоянного подключения с использованием искусственных средств, таких как программное обеспечение или программирование. 5.2.8. Попытки обойти или изменить систему мониторинга, отслеживания полосы пропускания или отчётности об использовании ресурсов, а также вмешательство в журналы, созданные Компанией. 5.2.9. Совершение любых действий, наносящих ущерб репутации Компании или негативно влияющих на её деятельность. 5.2.10. Любые иные действия, признанные Компанией недопустимыми.

5.3. Выставление счетов

5.3.1. Предоставление ложной или недостоверной информации в бланке заказа, договоре или онлайн-заявке, включая мошенническое использование номеров кредитных карт, запрещено. 5.3.2. Попытки обойти или изменить процессы выставления счетов либо процедуры измерения времени, использования полосы пропускания или иные методы документирования использования услуг и продуктов Компании строго запрещены.

5.4. Почтовая рассылка

5.4.1. Отправка нежелательной коммерческой электронной почты (UCE), включая «спам» или рекламные материалы лицам, которые её не запрашивали, не являются бывшими клиентами или с которыми отсутствуют деловые отношения, запрещена. 5.4.2. Отправка UCE, содержащей ссылки на любой адрес электронной почты, домен или IP-адрес, размещённый Компанией, запрещена, за исключением рекламы собственных услуг или домена Клиента. 5.4.3. Размещение рекламы в публичных чат-системах (например, IRC, ICQ), содержащей любой адрес электронной почты, домен или IP-адрес, размещённый Компанией, запрещено, за исключением случаев продвижения собственных услуг или домена Клиента, размещённого у Компании. 5.4.4. Компания оставляет за собой право определять, что является нарушением настоящих положений. 5.4.5. Преследование посредством содержания, частоты или объёма сообщений запрещено. 5.4.6. Несанкционированное использование или подделка информации заголовка письма запрещены. 5.4.7. Сбор адресов электронной почты, не связанных с учётной записью или услугой отправителя, с целью преследования или сбора ответов не допускается. 5.4.8. Создание или распространение «писем счастья» или «финансовых пирамид» любого рода запрещено. 5.4.9. Использование нежелательных электронных писем, исходящих из сети Компании или других интернет-провайдеров, для рекламы любой услуги, размещённой в сети Компании или связанной с ней, запрещено. 5.4.10. Проведение любых незапрошенных маркетинговых мероприятий или преследование посредством электронной почты не допускается. 5.4.11. За каждый подтверждённый случай UCE, о котором сообщается Компании, с Клиентов будет взиматься минимальный сервисный сбор в размере 200,00 долларов США; Клиенту также может грозить немедленная блокировка и/или прекращение обслуживания учётной записи, а также применение иных санкций.

5.5. Служба поддержки клиентов

5.5.1. Компания ценит и поддерживает профессиональные отношения со своими клиентами. Любое оскорбительное, угрожающее, непристойное или преследующее общение, направленное в адрес сотрудников Компании посредством электронной почты, онлайн-чата, системы заявок или любых иных средств, повлечёт немедленное прекращение обслуживания учётной записи вне зависимости от иных условий настоящего соглашения. Нарушение данного или любого другого раздела настоящего Соглашения лишает Клиента права на возврат средств.

6. Возмещение ущерба провайдеру / Взаимоотношения сторон

6.1. Возмещение ущерба: Клиент соглашается возмещать ущерб, защищать и освобождать от ответственности Компанию, её дочерние компании, аффилированные лица, а также каждого из их соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов (каждый из них — «Защищённая сторона») в отношении любых претензий, убытков, ущерба, обязательств, штрафов, расходов и издержек (включая разумные гонорары адвокатов и судебные издержки), возникающих вследствие или в связи со следующим:

• Использование Клиентом VPS для алгоритмической торговли или в любых иных целях.
• Любой контент, данные или информация, переданные, сохранённые или полученные через услуги Компании.
• Любое нарушение настоящего Соглашения Клиентом, включая, помимо прочего, нарушения конфиденциальности, прав на интеллектуальную собственность или любых применимых законов и нормативных актов.
• Любые претензии или иски, предъявленные к Компании третьими лицами, включая, помимо прочего, претензии о нарушении прав на интеллектуальную собственность, клевете или нарушении конфиденциальности данных, возникающие в связи с использованием Клиентом услуг.

6.2. Отсутствие партнёрства или совместного предприятия: Ничто в настоящем Соглашении не должно толковаться как создание партнёрства, совместного предприятия, агентских или иных аналогичных отношений между Компанией и Клиентом. Обе стороны признают и соглашаются с тем, что Компания не участвует в данных, стратегиях или действиях, осуществляемых Клиентом на VPS, за исключением случаев, необходимых для поддержания работоспособности услуги. Компания не осуществляет мониторинг и контроль контента или данных, передаваемых, хранимых или получаемых Клиентом, и не несёт ответственности за какие-либо последствия, связанные с таким контентом или данными.

6.3. Нарушения прав на интеллектуальную собственность и конфиденциальности: Клиент соглашается возмещать ущерб и освобождать Компанию от ответственности в отношении любых убытков, претензий, обязательств, ущерба, судебных решений, штрафов, исков, разбирательств или любых связанных с ними расходов («Убытки»), которые могут возникнуть вследствие или в связи со следующим:

• Нарушение прав на интеллектуальную собственность третьих лиц, включая, помимо прочего, авторские права, товарные знаки, патенты или коммерческую тайну, в результате использования Клиентом услуг.
• Нарушение любых обязательств по сохранению конфиденциальности, вытекающих из настоящего Соглашения или любого иного договора или обязательства, в которых задействованы услуги Компании или использование Клиентом VPS.
• Распространение Клиентом конфиденциальной, собственной или чувствительной информации через услуги Компании.

6.4. Правовая защита: Клиент соглашается с тем, что по запросу Компании он незамедлительно предоставит Компании всю необходимую информацию и содействие за свой счёт для защиты от любых претензий или исков, предъявленных к Компании в связи с использованием Клиентом услуг. Клиент также соглашается с тем, что Компания вправе принять на себя исключительную защиту и контроль в отношении любого дела, по которому Клиент обязан возместить ущерб Компании, и что Клиент не вправе урегулировать такое дело без предварительного письменного согласия Компании.

6.5. Объём обязательств по возмещению ущерба: Обязательства по возмещению ущерба в соответствии с настоящим разделом являются бессрочными, сохраняют силу после прекращения действия настоящего Соглашения и распространяются на претензии, убытки, ущерб, обязательства, расходы и издержки, возникшие после прекращения действия Соглашения, но основанные на действиях или бездействии, имевших место до его прекращения. Обязательство Клиента по возмещению ущерба Компании не ограничено суммой, уплаченной или подлежащей уплате Клиентом по настоящему Соглашению.

7. Безопасность / Программное обеспечение

7.1. Клиент соглашается защищать свой идентификатор для входа в систему и пароль, принимая разумные и необходимые меры предосторожности. 7.2. Клиенту запрещается предпринимать попытки причинить вред или нарушить работу серверов, программного обеспечения, систем Компании или других клиентов либо вмешиваться в неё. 7.3. Клиент несёт ответственность за обслуживание своего вычислительного оборудования, включая использование антивирусного программного обеспечения. 7.4. Загрузка вируса на серверы Компании повлечёт немедленное прекращение обслуживания учётной записи, начисление сервисных сборов и возможное уголовное преследование. 7.5. Компания оказывает техническую поддержку исключительно по вопросам VPS-хостинга. Клиент несёт ответственность за любое программное обеспечение или скрипты, которые он устанавливает, а Компания самостоятельно определяет, что относится к вопросам «VPS-хостинга».

8. Нарушения

Любые попытки подорвать работу или причинить ущерб серверам Компании либо доступности услуг для другого клиента строго запрещены. Нарушение настоящих Условий использования может повлечь немедленное прекращение обслуживания учётной записи без возврата средств; Компания оставляет за собой право удалить любую учётную запись без предварительного уведомления. Кроме того, нарушения могут повлечь судебное преследование, начисление сервисных сборов или и то, и другое.

9. Конфиденциальность

Клиент и Компания признают, что в ходе своих отношений они могут получить доступ к конфиденциальной информации, имеющей существенную ценность, включая, помимо прочего, бизнес-планы, данные о клиентах, программные технологии и маркетинговые стратегии. Несанкционированное раскрытие такой информации может нанести ущерб другой стороне. Обе стороны соглашаются не использовать и не раскрывать какую-либо конфиденциальную информацию, полученную от другой стороны, за исключением случаев, необходимых для выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению. Каждая из сторон обязуется принимать все надлежащие меры для защиты конфиденциальности такой информации. После прекращения действия настоящего Соглашения ни одна из сторон не вправе использовать или раскрывать конфиденциальную информацию, находящуюся в её распоряжении. Все конфиденциальные документы должны быть возвращены законному владельцу или уничтожены. Обязательства по сохранению конфиденциальности сохраняют силу после прекращения действия настоящего Соглашения по любому основанию. В случае нарушения или угрозы нарушения настоящего раздела пострадавшая сторона вправе обратиться за судебным запретом, против которого другая сторона обязуется не возражать.

10. Отказ в обслуживании и прекращение договора

10.1. Компания оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг или отменить их по своему собственному усмотрению без возврата средств. 10.2. Несоблюдение любого из настоящих Условий использования может повлечь немедленную деактивацию учётной записи.

11. Торговая деятельность

11.1. Раскрытие рисков: Торговля на финансовых рынках сопряжена с высоким уровнем риска и может подходить не всем инвесторам. Использование кредитного плеча может как увеличить прибыль, так и усилить убытки. Прежде чем приступать к торговой деятельности, вам следует тщательно обдумать свои инвестиционные цели, уровень опыта и допустимый уровень риска. Существует возможность потери части или всего первоначального капитала, поэтому торгуйте только теми средствами, потерю которых вы можете себе позволить. Убедитесь, что вы в полной мере осознаёте сопряжённые риски, и при наличии сомнений обратитесь за советом к независимому финансовому консультанту. 11.2. Риски торговли через Интернет/VPS: Использование торговой системы на базе Интернет/VPS сопряжено с рисками, включая, помимо прочего, неисправность оборудования, сбои программного обеспечения и проблемы с подключением к сети Интернет. Хотя Компания стремится обеспечить стабильность обслуживания, Клиент соглашается освободить Компанию, её сотрудников, агентов, реселлеров и провайдеров от ответственности за любые перебои в работе или убытки, возникшие вследствие указанных рисков.

12. Отказ от ответственности и ограничение ответственности

12.1. Использование на собственный риск: Использование услуг и продуктов Компании осуществляется исключительно на страх и риск Клиента. Компания, включая её дочерние компании, аффилированные лица, должностных лиц, сотрудников, агентов, реселлеров, сторонних поставщиков информации, торговых представителей, лицензиаров и иных лиц, не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для конкретной цели или ненарушения прав третьих лиц. Компания не гарантирует, что её услуги будут предоставляться бесперебойно, без ошибок или будут полностью защищены от несанкционированного доступа. Компания также не гарантирует точность или достоверность какой-либо информации или результатов, полученных в ходе использования её услуг.

12.2. Ограничение ответственности: Компания не несёт ответственности за какой-либо прямой, косвенный, случайный, особый, косвенный или штрафной ущерб, включая, помимо прочего, потерю прибыли, деловой репутации, данных или иных нематериальных потерь, возникающих вследствие:

• Использования или невозможности использования услуг;
• Несанкционированного доступа к вашим передачам или данным или их изменения;
• Заявлений или действий любой третьей стороны в рамках услуги;
• Любых иных обстоятельств, связанных с услугами. В любом случае совокупная ответственность Компании по всем претензиям, вне зависимости от формы иска — будь то договор, деликт (включая халатность), строгая ответственность или иное, — не должна превышать общую сумму сборов, уплаченных Клиентом Компании за тридцать (30) дней, непосредственно предшествующих дате предъявления претензии.

12.3. Исключение определённых видов ущерба: Компания не несёт ответственности за потерю данных, вызванную задержками, недоставкой, ненадлежащей доставкой или перебоями в обслуживании по вине Компании, её сотрудников или иных лиц. Клиент несёт единоличную ответственность за ведение резервных копий своих данных.

12.4. Перебои в обслуживании: Компания не несёт ответственности за временные задержки, перебои или прерывания в предоставлении услуг. Кроме того, Компания не несёт ответственности за задержки или неисполнение обязательств, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, действиями государственных органов, терроризмом, трудовыми спорами, перебоями в электроснабжении или любыми иными причинами, находящимися вне её разумного контроля.

12.5. Техническое обслуживание и простой: Компания оставляет за собой право временно приостанавливать предоставление услуг в целях технического обслуживания, ремонта или обновления. Компания приложит разумные усилия для уведомления Клиента о проведении технического обслуживания, однако не несёт обязательства по его осуществлению.

12.6. Право на внесение изменений: Компания оставляет за собой право в любое время пересматривать или изменять настоящие Условия использования. Продолжение использования услуг после внесения таких изменений означает принятие обновлённых условий.